RETOURENABWICKLUNG
Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier. Um unnötigen Aufwand und Kosten bei der Rücksendung zu vermeiden, nutze hierzu bitte den im Paket beigelegten Retourenaufkleber. Außerdem leg bitte den ausgefüllten Rücksendeschein mit in das Paket.
Solltest du den Retourenaufkleber verloren haben, kannst du diesen auch in deinem Mein Konto Bereich unter Bestellungen ausdrucken. Hast du als Gast bestellt, kannst du diesen über das DHL-Portal für Retouren aus Deutschland und aus Österreich erstellen.
Bitte bewahre den Paketeinlieferungsbeleg vom Versanddienstleister für eventuelle Nachforschungen auf, dies erleichtert die Recherche bei Nachfragen oder Paketverlusten. Es können ausschließlich im Online Shop gekaufte Artikel retourniert und gutgeschrieben werden. In den FAQs findest du weitere hilfreiche Informationen zu der Retourenabwicklung.